Mise à jour le 8 septembre 2025
1. Responsable du traitement
L’Hôtel Le Pariou, situé à Issoire, est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : info@hotel-pariou.com
- Par téléphone : 04 73 55 90 37
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos activités, notamment :
- Nom, prénom
- Coordonnées (adresse e-mail, téléphone)
- Informations liées à une réservation ou à une demande de contact
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’information ou de réservation
- Gérer votre séjour et la relation client
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Communiquer nos offres et actualités si vous y avez consenti
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (réservation, demande d’information)
- Votre consentement (envoi d’offres commerciales)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu’aux services internes de l’hôtel et à nos prestataires partenaires lorsque cela est nécessaire à la gestion de votre séjour. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales applicables.
7. Droits des personnes
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@hotel-pariou.com.
8. Sécurité des données
L’Hôtel Le Pariou met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
10. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(www.cnil.fr).